سياسة الخصوصية الاحترافية | SendBoox

سياسة الخصوصية – SendBoox

التزامنا بحمايتك هو جزء من هويتنا الفاخرة

1. مقدمة تعريفية

في SendBoox، نحن وكالة متخصصة ومبتكرة في تقديم خدمات الشراء والشحن والتوصيل من مختلف الأسواق العالمية. نحن نعمل كوكيلك الشخصي، حيث نقوم بشراء المنتجات نيابةً عن العميل من مصادر رسمية وموثوقة (مثل متاجر أمريكا، أوروبا، وآسيا)، ثم نقوم بتأمين شحنها إلى وجهته النهائية.

تحليل الخدمة: نحن لا نقوم ببيع المنتجات بشكل مباشر، وإنما نقدم خدمة وسيطة تعتمد على طلب العميل الخاص. نلتزم بأعلى معايير حماية خصوصية بيانات عملائنا وضمان استخدامها بشكل آمن وشفاف وفقاً للبروتوكولات الدولية.

2. طبيعة الخدمة اللوجستية

تعمل SendBoox كوسيط ذكي بين العميل والمتاجر العالمية، وتشمل خدماتنا المتكاملة:

  • شراء المنتجات نيابةً عن العميل بدقة متناهية.
  • التحقق من توفر المنتج ومطابقته من مصادر رسمية.
  • تنسيق عمليات الدفع المحلية لتسهيل التجربة للعميل الموريتاني.
  • إدارة كاملة لسلسلة الشحن والتوصيل حتى باب منزلك.
⚠️ تنبيه قانوني: لا تملك SendBoox المنتجات ولا تقوم بتخزينها للبيع المباشر، بل يتم اقتناؤها خصيصاً حسب طلب كل عميل، مما يضمن لك الحصول على أحدث الإصدارات.

3. المعلومات التي نقوم بجمعها

3.1 المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل لتوثيق الشحنة.
  • رقم الهاتف للتنسيق عبر واتساب.
  • البريد الإلكتروني لإرسال الفواتير.
  • عنوان الشحن الدقيق لضمان سرعة التوصيل.

3.2 معلومات الطلب والدفع

نقوم بجمع (رابط المنتج، وصفه، صورته، وتفاصيله مثل المقاس واللون) لنضمن التنفيذ الصحيح.

الأمان المالي: تعتمد SendBoox على وسائل دفع محلية مباشرة.
  • لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات بنكية إطلاقاً.
  • لا نستخدم بوابات دفع إلكترونية مدمجة لزيادة الأمان.
  • لا نعتمد على تتبع IP في عمليات الدفع الحساسة.

4. استخدام ومشاركة البيانات

نستخدم بياناتك لتنفيذ الشراء، التواصل معك، وتقديم الدعم الفني. نحن نحترم خصوصيتك؛ لا يتم بيع بياناتك لأي طرف ثالث. المشاركة تتم فقط مع (شركات الشحن، الموردين لتنفيذ الطلب، أو الجهات القانونية عند الضرورة القصوى).

6. مسؤولية المنتجات وحقوقك

بما أننا وسيط، فلسنا الجهة المصنعة. لا نتحمل مسؤولية الجودة المصنعية لكننا نلتزم باختيار مصادر موثوقة.

حقوقك: يحق لك دائماً الاطلاع على بياناتك، تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً عبر قنوات التواصل الرسمية لدينا.